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Las de análisis, son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios, realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que te ofrecemos.
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En particular, este sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
La tabla a continuación muestra las cookies que utilizamos y la información que almacenan:
NOMBRE | DESCRIPCIÓN |
---|---|
PHPSESSID | Tienda Prestashop. Duración de sesión. Cookie utilizada por PHP para identificar la sesión de usuario durante la visita a nuestra web. |
Prestashop-# | Tienda Prestashop. Duración variable, entre 1 día y 1 mes. Para mantener la sesión del usuario y ofrecer los servicios propios de la tienda online relacionados como idioma, preferencias, moneda, etc. |
Las cookies recolectadas por Google son las siguientes:
NOMBRE | DESCRIPCIÓN |
---|---|
_gat_gtag_UA_# | Google Analytics. Dura 1 minuto. Para almacenar el ID de usuario. |
_ga | Google Analytics. Dura 1 año. Para distinguir a los usuarios. |
_ga_# | Google Analytics. Dura 1 año. Se usa para almacenar y contar vistas de página. |
_gid | Google Analytics. Dura 24 horas. Se usa para distinguir a los usuarios. |
DSID | Google DoubleClick. Duración 2 semanas. Almacena preferencias de usuario. |
ar_debug | Google DoubleClick. Se renueva continuamente. Almacena y hace seguimiento de conversiones. |
IDE | Google DoubleClick. Dura 1 año. Se utiliza por Google DoubleClick para registrar e informar las acciones de los usuarios en el sitio web después de ver y hacer clic en uno de los anuncios de los publicistas con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y de presentar anuncios dirigidos al usuario. |
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1. NUESTROS DATOS
El sitio web www.gaiaecocrianza.com es propiedad de Gaia dos Nenos S. Coop. Galega (en adelante, Gaia Ecocrianza), que tiene su domicilio a efectos de notificaciones en:
Santiago de Guayaquil, 6, bajo izq, 15702
Santiago de Compostela (A Coruña)
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y el email: info@gaiaecocrianza.com
Gaia Ecocrianza está inscrita en el Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas: Tomo VIII, hoja 402-SCT.
Si accedes y usas este sitio web se te atribuye la condición de “usuario” que implica la aceptación íntegra, expresa y sin reservas de lo especificado en este Aviso Legal, así como en las Condiciones de Compra, vigentes en el momento del acceso. Si no comprendes en su totalidad las presentes condiciones de uso o no estuvieras de acuerdo con las mismas, deberás abstenerte de utilizar y operar a través de este sitio web.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
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3. CONTENIDOS
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4. RESPONSABILIDAD
Gaia Ecocrianza en ningún caso será responsable de:
Gaia Ecocrianza se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse.
Gaia Ecocrianza colaborará y notificará a la autoridad competente las incidencias anteriormente indicadas en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
5. DERECHOS DE AUTOR
Los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web www.gaiaecocrianza.com se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos, salvo consentimiento expreso de Gaia Ecocrianza.
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Los materiales tanto gráficos como escritos enviados por los usuarios a través de los medios que se ponen a su disposición en el sitio web son propiedad del usuario quien afirma al enviarlos su legítima autoría y cede los derechos de reproducción y distribución a Gaia Ecocrianza.
6. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y toda controversia o conflicto que se derive de ellas, será competencia de los Juzgados de Santiago de Compostela, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
7. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Puedes enviarnos tus comentarios, quejas y sugerencias a través de nuestras vías de contacto.
Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puedes solicitarlas a través de nuestras vías de contacto. Te responderemos en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido.
Si la compra se ha realizado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea), la Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea en una de sus plataformas. La plataforma http://ec.europa.eu/consumers/odr sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.
Aquí te explicamos qué datos personales recopilamos en la web de Gaia dos Nenos S. Coop. Galega (en adelante Gaia Ecocrianza) y cómo los utilizamos. Te animamos a que leas con detenimiento estos términos antes de dejarnos tus datos personales.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Esta Política de Privacidad será aplicable en caso de que decidas rellenar cualquier formulario donde se recaben datos de carácter personal.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
• Identidad del Responsable: Gaia dos Nenos S. Coop. Galega
• Nombre comercial: Gaia Ecocrianza
• NIF/CIF: F70955779
• Dirección: Santiago de Guayaquil, 6, bajo iz, 15702, Santiago de Compostela, A Coruña
• Correo electrónico: info@gaiaecocrianza.com
• Actividad: Venta online de artículos de crianza y actividades para familias con bebés y divulgación de contenidos.
PRINCIPIOS QUE APLICAMOS A TU INFORMACIÓN PERSONAL
En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo solicitamos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: mantendremos los datos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente y, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas para mantenerlas al día.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.
¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS?
Los datos personales tratados en Gaia Ecocrianza proceden de:
• Formulario de suscripción al boletín de noticias
• Formulario de alta como usuario de la web
• Formulario de alta para comentarios del blog
• Formulario de contacto
• Formulario de compra de la web
• Formulario de solicitud de cita
• Formulario de servicios
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?
Las personas interesadas tienen derecho, con respecto a sus datos personales, guardados por Gaia Ecocrianza, a:
• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación.
• Solicitar su supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
En determinadas circunstancias, si los interesados solicitan la supresión, oposición o limitación del tratamiento de sus datos, podríamos conservarlos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
La revocación del usuario para el uso de sus datos en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
En Gaia Ecocrianza existen diferentes sistemas de captura de información personal y, tratamos la información facilitada por las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
• Formulario de suscripción a boletín de noticias: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales, recogidos en el momento de la suscripción: Nombre y Email, con el fin de gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Los datos personales recogidos estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de Gaia dos Nenos S. Coop. Galega) fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
• Formulario de alta como usuario de la web: Para realizar pedidos y compras a través de la tienda online www.gaiaecocrianza.com. Los datos personales recogidos son Nombre, Apellidos, Email, Contraseña. Una vez registrado el usuario puede guardar sus compras y recibir ofertas.
• Formulario de compra de la web: Cuando un usuario realiza una compra en la tienda online www.gaiaecocrianza.com, en este formulario tiene la opción de registrarse si no lo ha hecho antes. Los datos personales recogidos son Nombre, Apellidos, Email, Contraseña, Empresa (no obligatorio), Dirección, Código Postal, Provincia, Ciudad, País y Teléfono. Estos datos se recogen con la finalidad de emitir una factura para el usuario, la prestación de servicios de una actividad y para realizar el envío a través de la empresa de mensajería MRW (proveedor de Gaia Ecocrianza), que tiene sus servidores dentro de la UE.
• Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog www.gaiaecocrianza.com/blog se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Profesional Hosting (proveedor de Gaia Ecocrianza) dentro de la UE.
• Formulario de contacto: Para realizar consultas a Gaia Ecocrianza o solicitar inscripciones o reservas de cita en actividades y otros servicios. Se solicita el Email como único dato personal y poder darle al usuario una respuesta a su solicitud. Este dato es necesario cubrirlo siempre que se haga una consulta a través de este formulario. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Profesional Hosting (proveedor de Gaia Ecocrianza) dentro de la UE.
• Formulario de solicitud de citas: Para agendar citas de servicios con Gaia Ecocrianza como proveedor de los mismos. Se solicitan el nombre, apellidos, email, número de teléfono y dirección del cliente. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Profesional Hosting (proveedor de Gaia Ecocrianza) dentro de la UE.
• Formularios de servicios: Existen otros formularios no automatizados que recogen datos del usuario para una prestación de servicios, como por ejemplo el contrato de alquiler de sillas ACM. En este formulario se recogen Nombre, DNI, Dirección y Teléfono para la prestación del servicio. Estos datos se solicitarán cada vez que se preste un nuevo servicio. Los datos facilitados están almacenados en las instalaciones físicas de Gaia Ecocrianza, en R/ Santiago de Guayaquil 6 bajo iz, 15702, Santiago de Compostela.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la Política de Cookies.
• Para gestionar las redes sociales: Gaia Ecocrianza tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de www.gaiaecocrianza.com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Gaia Ecocrianza. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Gaia Ecocrianza. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Gaia Ecocrianza, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales. En esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista la finalidad por la cual se recabaron o hasta que el usuario ejercite su derecho de cancelación, oposición o limitación al tratamiento.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Gaia Ecocrianza, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics: servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.gaiaecocrianza.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies acerca de su uso en https://www.gaiaecocrianza.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Hosting: Soluciones Web On Line, S.L. (Profesional Hosting), con domicilio en El parador, 04720, Roquetas de Mar (Almería-España), C/ Hermanos Machado 19. Más información en: www.profesionalhosting.es. Soluciones Web On Line, S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Gaia Ecocrianza.
Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU. Más información en: mailchimp.com (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Gaia Ecocrianza.
Mensajería: Fitman S.L. (MRW), con domicilio en Polígono Industrial El Oliveral, Sub Polígono II, parcela número 13, 46190 Ribarroja de Turia (Valencia). Fitman S.L. trata los datos con la finalidad de prestar el servicio de mensajería a Gaia Ecocrianza.
Profesoras de actividades: En el caso de la contratación de actividades a través de nuestra plataforma online actividades.gaiaecocrianza.com, los datos se compartirán con la profesora que imparte la actividad contratada con el único fin de ofrecer la prestación del servicio contratado.
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